Idealizado pelo vereador Luizinho- DEM, o projeto “Mais Teixeira” teve inicio na tarde desta quinta-feira (07) e tem como objetivo preparar os servidores do município para oferecer atendimento mais humanizado a população, principalmente na área de saúde.
Vários servidores que prestam atendimentos na regulação e nas UBS, estiveram presentes no centro de regulação do município onde participaram de uma palestra de como atender melhor as pessoas que vão em busca de atendimento na saúde.
O prefeito Marcelo Belitardo- DEM, participou da abertura do evento e convocou os servidores a oferecer atendimento mais humanizado e falou cada servidor deve tratar o paciente como se fosse ele próprio “faça com as pessoas o que gostaria que fosse feito com você, agindo assim, você está fazendo com a cidade, acolha as pessoas com um abraço, olhando nos olhos, quem ganha com isso é a nossa cidade” disse o prefeito.
Desde o início da gestão, a Secretaria de Saúde vem, através do Complexo Regulador, atuando com planejamento e fortalecimento de ações para garantir que toda demanda que estava suprimida de anos anteriores fosse atendida. Para isso, tem sido intenso o trabalho para garantir atendimento eficaz e humanizado para a população.
A diretora do Complexo Regulador Rosimeire Curvello explicou que o treinamento oferecido busca orientar os servidores a oferecer um atendimento mais humanizado e satisfatório a população
“Levar o conhecimento da humanização a todos os nossos marcadores das UBS, com esse treinamento, essa instrução do acolhimento da humanização eles vão ter capacidade de gerenciar melhor as informações e o acolhimento ao indivíduo que chega a UBS em busca de atendimento, então o que que a gente quer? O que que o prefeito Dr. Marcelo quer? Humanização!” disse a coordenadora da Centro de Regulação.
Idealizador do projeto, o vereador Luizinho explicou que o projeto “Mais Teixeira” é onde se trabalha pensando no povo com a humanização, “levei a ideia do treinamento preparado e humanizado para o prefeito Dr. Marcelo e ele achou fantástico, deu total apoio, inclusive hoje aqui, na regulação, estamos fazendo a abertura desse projeto, e toda semana estarei em um setor do município dando treinamento para os servidores, tanto da educação, quanto da saúde, da segurança pública, onde houver necessidade, estamos começando pela saúde porque tem muitas reclamações das Unidades de Saúde, dos postinhos de saúde, porque as pessoas reclamam de marcações, então, estamos acompanhando de perto, para preparar os funcionários para atender o povo com amor” disse o vereador.
Luizinho entende que ninguém procura hospital porque quer, e sim porque há uma necessidade, “por trás daquilo ali já tem uma situação que já não está no seu tempo, a pessoa já está com problema, problema familiar, porque quando adoece alguém na família, não adoece só aquela pessoa, a família também é envolvida, o estresse aumenta muito, então as pessoas que estão ali pra receber, elas tem que atender como elas gostariam de serem atendidas” concluiu o legislador.